Szkolenie dedykowane jest przede wszystkim kandydatom na audytorów wewnętrznych, celem osiągnięcia formalnych uprawnień, jak również doświadczonym audytorom celem doskonalenia umiejętności i utrwaleniu wiedzy. Zakres szkolenia odpowiada potrzebom osób związanych z utrzymywaniem i nadzorem nad systemem zarządzania, pracownikom działów jakości, pełnomocnikom, , członkom kierownictwa lub osobom przygotowującym organizację do certyfikacji.

Szkolenie obejmuje 16 godzin lekcyjnych i zakończone jest wystawieniem certyfikatu audytora wewnętrznego dla wymagań normy ISO 9001:2015.

Podczas szkolenia prowadzonego przez doświadczonego audytora wiodącego ISO 27001/22301, wieloletniego pełnomocnika systemu zarządzania jakością, kierownika jakości i audytora kwalifikującego dostawców, poznasz szczegóły wymagań normy ISO 9001:2015 zapoznasz się z problematyką prowadzenia audytu, ustalania przyczyn źródłowych i planowania działań. Szkolenie prowadzone jest w formie wykładu i ćwiczeń, podczas których uczestnicy zyskują możliwość dyskusji i wzajemnej wymiany doświadczeń.

Na czas szkolenia udostępnione zostaną materiały szkoleniowe, a warsztaty przeprowadzone zostaną z wykorzystaniem zbioru zadań na bazie których uczestnicy będą mogli przećwiczyć:

• Planowanie audytu
• Przyporządkowanie wymagań do audytowanych obszarów
• Formułowanie pytań
• Formułowanie obserwacji
• Identyfikację i formułowanie niezgodności
• Ustalanie przyczyny źródłowej
• Budowanie planu działań w odniesieniu do niezgodności

Podczas pierwszego dnia omówione zostaną zagadnienia teoretyczne obejmujące:

• Wprowadzenie do systemów zarządzania według ISO
• Szczegółowe omówienie wymagań ISO 9001:2015
• Kompetencje audytorów w oparciu o wymagania ISO 19011

Drugi dzień poświęcony jest warsztatom i ćwiczeniom:

• Planowanie audytu
• Planowanie zasobów
• Techniki prowadzenia spotkań
• Formułowanie obserwacji
• Identyfikacja niezgodności
• Identyfikacja przyczyny źródłowej
• Planowanie działań w odniesieniu do niezgodności
• Sposoby weryfikacji skuteczności działań

Szkolenie zakończone jest wystawieniem imiennego certyfikatu audytora wewnętrznego w zakresie wymagań ISO 9001:2015.

Cena dotyczy szkolenia realizowanego zdalnie, dla jednego uczestnika.

Szkolenia stacjonarne i dla grup, wyceniane są indywidualnie. Zapytaj o wycenę tutaj