Zestaw wzorów dokumentów dla systemu zarządzania opartego na wymaganiach normy ISO 9001:2015 zawierający:

• 16 dokumentów operacyjnych opisujących ramy Systemu Zarządzania, w tym schematy przepływu procesów, ich opisy i wstępnie przypisane role uczestników
• 26 powiązanych formularzy, w tym szablony rejestrów i macierzy
• Instrukcje wdrożenia

Dokumenty operacyjne są jednolite pod względem wizualnym. Dzięki przemyślanej i wypróbowanej konstrukcji są przystępne dla użytkownika końcowego, który w łatwy sposób może w nich znaleźć niezbędne informacje, a dzięki przejrzystości Manager odpowiedzialny za ich nadzór i aktualizację w łatwy sposób zapanuje nad wdrażanymi zmianami. Każdy z dokumentów składa się z 6 sekcji:

• Lista zmian, dedykowana rejestrowaniu historii dokumentu
• Cel i zakres dokumentu
• Uczestnicy i odpowiedzialności występujące w dokumencie
• Definicje przywoływane w treści
• Schemat procesu, umieszczony w dokumencie obiekt programu MS Visio oparty na standardowych kształtach schematu blokowego, powiązany z odpowiedzialnościami matrycy RACI
• Opis procesu – zawiera tabelaryczne doszczegółowienie informacji zwizualizowanych w schemacie procesu. Numeracja kroków opisu procesu odnosi się do numeracji kształtów na schemacie procesu. Kroki powiązane są z odpowiedzialnościami opartymi na matrycy RACI oraz z odnośnikami do załączników wówczas gdy ma to zastosowanie.

Formularze powiązane z dokumentami operacyjnymi zostały przygotowane w formatach najbardziej optymalnych pod wybrane zastosowanie, w duchu automatyzacji. Przejrzyście skonstruowane arkusze kalkulacyjne ułatwią zapanowanie nad danymi wymagającymi rejestrowania takimi jaki:

• Reklamacje
• Niezgodności
• Ryzyka i szanse
• Plany działań
• Kompetencje
• Zasoby
• Wskaźniki procesowe
• Etapy projektowania wyrobów

Jednolite karty pracy, opisy stanowisk, czy wzór jednostronicowej instrukcji – przygotowane jako dokumenty tekstowe sprawdzą się w dystrybucji zarówno w formie wydruków jak i w formie elektronicznej.

Oferta dotyczy standardowego zestawu dokumentów wypełnionych wysokopoziomowo, z uwzględnieniem wymagań normy. Zapoznaj się z opcjami rozszerzenia pakietu – począwszy od dodania wybranego przez Ciebie logo, na kompleksowym dostosowaniu dokumentacji pod Twoje potrzeby skończywszy.

Jeżeli potrzebujesz więcej informacji przed podjęciem decyzji, wybierz dogodny dla siebie termin na bezpłatne spotkanie informacyjne: tutaj